Ventes B to B
Faire décoller son CA
2 jours (16 heures) | ★★★★★ 5/5
Notre programme est conçu pour renforcer et transformer votre approche commerciale. Découvrez les techniques de vente les plus efficaces en
B-to-B. Gagnez de nouveaux clients mais aussi des jours de travail par semaine en maitrisant les différents outils (CRM, IA, no-code, …) que nous allons parcourir pendant cette formation.
Durée: 14.00 heures (2.00 jours)
Profils des apprenants
Dirigeants de TPE-PME
Commerciaux
Indépendants
Prérequis
Aucune connaissance particulière
Objectifs pédagogiques
- Argumentaire de prospection et vente : structurer les échanges commerciaux pour valoriser les caractéristiques techniques de son offre, ses avantages concurrentiels et les bénéfices pour le client, afin de maximiser l’impact des messages.
- Promotion de son offre : maîtriser les réseaux sociaux, les outils de création de contenu et de landing pages pour développer votre notoriété.
- Développement et gestion du flux de contacts : optimiser la conversion des contacts en prospects via des canaux de communication ciblés et une prospection directe adaptée à la typologie du public visé. Construire des fichiers de prospection complets et lancer des campagnes multicanales efficaces.
- Approche diagnostic du client : identifier précisément les besoins et objectifs du client en réalisant une analyse approfondie, tout en présentant l’offre de manière engageante et structurée.
- Entretien de vente : argumenter efficacement en répondant aux objections et en expliquant les aspects techniques nécessaires pour guider le client vers la décision souhaitée, tout en ajustant l’offre selon les besoins spécifiques.
- Conclusion de la vente : renforcer la confiance du client en incarnant l’expertise et la fiabilité, pour l’aider à se sentir rassuré et confiant dans sa décision.
- Suivi des ventes B to B : mettre en place un processus de suivi avec des outils et des alertes pour garantir la cohérence entre les services et assurer la satisfaction du client.
Contenu de la formation
Argumentaire de prospection et vente
- Création d’une proposition de valeur unique et impactante.
- Identification et création de ses buyers personas
- Adaptation des messages pour différents segments de clients.
Promouvoir sa proposition de valeur
- Créer une landing page en quelques minutes pour passer à une approche produit
- Créer du contenu (articles, quizz, etc.) pour augmenter ses leads
- Créer ou modifier des photos pour vos contenus
Développement et gestion du flux de contact
- Identifier et qualification des prospects
- Extraire et enrichir des données prospects
- Créer un fichier de prospection complet
- Lancer des campagnes multicanales
- Maitriser le cycle de vente
Approche diagnostic du client
- Comprendre les besoins du client par une approche consultative
- Utiliser la méthodologie “Challenger sale” pour explorer les points de tension
Entretien de vente
- Techniques pour conduire un entretien efficace, focus sur la communication assertive.
- Maitriser l’argumentation et la gestion des objections.
- Techniques de négociation
Conclusion de la vente
- Construire des propositions commerciales persuasives et personnalisées avec l’IA.
- Stratégies pour instaurer et renforcer la confiance, notamment dans les échanges finaux
Suivi des ventes
- Mise en place d’un pipeline de suivi client automatisé grâce aux outils no-code
- Techniques pour mesurer l’efficacité des actions de suivi
Organisation de la formation
Ressources pédagogiques et techniques
- Cette formation s’appuie sur des illustrations pratiques via des applications concrètes en entreprise et des retours d’expérience du formateur.
- Exercices sur différents outils (IA, co-code, marketing automation, etc.)
- Jeux de rôle
- Études de cas
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
- Quizz réguliers pendant la formation
- Projet à réaliser et évaluation écrite.
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Cette formation est disponible en présentiel ou en classe à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques.
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